I. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem www.sportowawarszafka.pl jest prowadzony przez firmę Damian Oczko SPORTOWA WARSZAFKA, z siedzibą w Kętach, ul. Partyzantów 31b, 32-650, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), posiadającą NIP 5492461642 oraz REGON 388185190.
- Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez e-mail: sklep@sportowawarszafka.pl lub telefonicznie pod numerem 577 906 909 w godzinach 10:00 – 17:00.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, a także prawa i obowiązki zarówno sprzedawcy, jak i klientów.
II. Warunki korzystania ze sklepu
- Do korzystania ze sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie stron WWW.
- Klient może dokonać zakupu jako zarejestrowany użytkownik lub bez rejestracji.
- Składanie zamówień w sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
III. Oferta i składanie zamówień
- Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
- Proces składania zamówienia obejmuje:
- wybór produktu i jego dodanie do koszyka,
- wypełnienie formularza zamówienia,
- wybór metody płatności i dostawy,
- potwierdzenie zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia.
IV. Płatności i dostawa
- Akceptowane metody płatności:
- przelew bankowy,
- płatność online (np. PayU, Przelewy24, BLIK),
- płatność przy odbiorze.
- Dostępne metody dostawy:
- kurier,
- paczkomaty InPost.
- Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że wskazano inaczej przy danym produkcie.
V. Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi poinformować sklep o swojej decyzji, wysyłając oświadczenie na e-mail: sklep@sportowawarszafka.pl.
- Zwracany produkt powinien być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu.
- Koszty zwrotu produktu ponosi klient.
VI. Reklamacje
- W przypadku stwierdzenia wady produktu klient może złożyć reklamację, kontaktując się ze sklepem za pośrednictwem e-maila: sklep@sportowawarszafka.pl.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane klienta,
- opis wady,
- dowód zakupu.
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty ich otrzymania.
VII. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Damian Oczko SPORTOWA WARSZAFKA.
- Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i zgodnie z przepisami RODO.
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
VIII. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie sklepu.
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, o czym poinformuje klientów z odpowiednim wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.